Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : May 2026

1. Introduction

FYP Drivers, exploité par SARL Faryana Prestige (« nous »), respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de nos services de chauffeur privé.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous effectuez une réservation :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Lieux de prise en charge et de destination
  • Date et heure du trajet
  • Numéro de vol (si applicable)
  • Demandes spéciales

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et gérer vos réservations
  • Communiquer avec vous au sujet de votre transfert
  • Affecter un chauffeur et un véhicule appropriés
  • Suivre les vols pour les transferts d'arrivée
  • Envoyer les confirmations et mises à jour
  • Améliorer nos services

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos chauffeurs (uniquement les informations nécessaires à la réalisation du trajet)
  • Nos prestataires de paiement (en cas de règlement par carte)
  • Les autorités compétentes (si la loi l'exige)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisé. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et transmises via des connexions chiffrées.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, généralement jusqu'à 3 ans après votre dernière réservation, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur. Voir notre politique de cookies.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail : info@fyp-transport-france.fr
Téléphone : +33 7 89 08 24 33
Société : SARL Faryana Prestige

10. Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision actualisée.